去岁年关一直到今年四月底，王姝做主往江南灾区运送了大量的粮食。以至于王家空了好几个粮仓。一些对主家粮仓依赖比较重的地区，生意必然受到了影响。粮食供应不上，引发了熟客的不满。别家的粮铺又趁机抢占市场份额，散播了不少流言蜚语，企图将老牌粮铺王家给挤出市场。
这事儿闹得挺大，折腾许多麻烦来。掌柜们为此心生不满久矣。
事实上，王姝一意孤行往江南运送粮食，当初好些掌柜是不赞同的。做善事可以，王家为人仁善，逢灾年周济百姓，确实不是坏事。但商户做善事也得有个度，哪有人像王姝这么干的？
本就憋着一肚子火，如今又赶上粮铺断粮，自然都来了主家这边找王姝要个说法。
这不，她人还没到会客厅，老远就听到里头人大声嚷嚷。
都在指着王姝肆意妄为导致没有粮食卖，生意如何如何惨淡。有人又提起了突然冒出来的竞争者，做了哪些恶心事儿，害得王家粮铺的生意一落千丈。有那说话不客气的，张口就指责王姝年岁小不懂事儿，胡乱做决定害了王家的根本。
王姝这边还没怎么样，汪老三听了，气得脸都红了。
“主子……”
“无碍。”他们心里有怨气，王姝能理解。
毕竟当时做这个决定确实有点任性。这次洪灾，王姝统共输送空了四个粮仓。期间不说粮食的损耗、药材的损耗，还花费了不少银两。
运输过程中耗费的人力物力，兼之布置收容所、免费提供医疗点、收养灾区失去父母亲人的孤儿……这些桩桩件件都需要花费银两。
一算下来确实是大手笔，她真真切切动用了账面上的大额现银。
但这般也是没办法。她彼时人在江南，日日亲眼看到灾情有多严重。那么多吃不饱饭饿得面黄肌瘦的孩子、妇人、老人，饿到不给口饭吃就能死的地步，叫王姝如何能忍心不管？再说，王家周济只是一时，等来年春耕补上，秋收就又能满仓。她不过是少挣些钱，哪有人命重要。
摆摆手，王姝带着喜鹊汪老三从正门走了进去。
人刚一跨进去，吵闹的气氛就是一静。，会客厅这边两个大掌柜都在。见到王姝的第一眼站起身。
王姝抬手示意两人坐。
来的人不少，除了两个地方的大掌柜，还有一些地方的粮铺小掌柜。此时陡然看到王姝，脸上残存的余怒还没来得及收敛，瞧着有几分剑拔弩张。
王姝倒也没有露怯，她这人就这方面比旁人强。再大的场合，她从来都不慌。
“粮食短缺是暂时的。”王姝缓缓走到主位坐下来，张口就接了刚才叫嚣的最大声的那人的话，“救灾是救急，只这一回。等今年的粮食产量跟上，生意自然会恢复。”
话音一落，会客厅静了片刻。
“话不是这么说的，大姑娘。”靠王姝右手边座位的最后一个椅子上，一个红鼻头的掌柜就忍不住道：“大姑娘没做过生意，许是不晓得。这商场如战场，是等闲不能松懈的。你这厢慷慨解囊救灾耽搁这一年，你铺子等得起，那些平头老百姓能等得起么？”
“可不是？这家买不着，就要换一家买。”他一开口，立马有人接茬儿，“这人买东西都是有习惯的。等吃惯了别家的粮食，谁还会回头买你家的。”
“这话我就不赞同了。”王姝也不好糊弄，她确实不懂生意经，但道理都是相通的。这买卖关系虽然也讲究个情分、买熟。但好东西就是好东西，市场上认可了的，情谊不会变。这是王家立足的根本在，不必担心被市场淘汰：“我王家粮铺立足商场靠得也不是卖熟，是粮食品质。”
道理是这样没错，但有些事情也没有想象的那么简单。
一些本带着来教育王姝的心过来的掌柜，见王姝不仅不听教导，还如此不以为然。不由心中冒火：“王家的粮食确实品质高，但人家也不差！”
“到底怎么回事？有没有人给我说一下。”
话音一落，好几个掌柜就气得站起来。在他们看来，王姝这态度就是不当家不知柴米油盐贵。一群人被王姝的态度给激得不轻。七嘴八舌地说起来。
事实上，王家粮铺确实非常有口碑。粮食品质高，市面上独此一家；物美价廉，相同的价格王家卖的也更厚道。话句话说，王家的粮食具有一种断层式的竞争力。这给了粮铺掌柜一种错觉，别家绝对不能比王家生意好。今年市面上却恰巧冒出了一家方记替代了王家，把人逼急了。
“这是暂时的。”王姝再次申明，“等秋收一起，供不应求的状况就会得到缓解。”